タスク管理

商談の「次にやること」を、顧客と共有する

営業と顧客がタスクを共同管理。誰が何をいつまでに担当するか、カンバンとガントで一目で把握できます。期限超過や遅れを自動検知してアラートを届けます。

HOW TEAMS USE IT

MTG後の「次のアクション」を、ここで決め、ここで追う

登録から進捗共有、ボトルネック検知までを1つのRoomで完結。

  1. 01

    タスクを起こす

    MTG後に決まった次アクションをRoomに登録。担当者・期限・フェーズを指定するだけで、顧客側にも自動共有されます。

  2. 02

    進捗を共有する

    タスクの完了チェック、コメント、添付ファイルがそのまま顧客と共有可能。「進捗どうですか?」のメールがゼロになります。

  3. 03

    ボトルネックを潰す

    期限超過のタスクはSlackに即通知。誰の手で止まっているかが明確なので、フォローを忘れません。

カンバン × ガント

評価 → 調達 → 導入を、顧客と一緒に進める

カンバンで現在のフェーズを一覧、ガントで週次工程を俯瞰。自社・顧客のタスクを色分けして、誰のボールかが一目で分かります。

  • 自社タスクと顧客タスクを色分け表示
  • カンバン⇄ガントをワンクリック切り替え
  • タスクごとに担当者・期限・フェーズを設定

Acme Corp 商談

自社顧客
3/7 完了
評価2
要件定義MTG
自社
デモ実施
自社
調達3
社内稟議の起案
顧客
見積書の最終確認
顧客
セキュリティチェックシート
自社
導入2
契約締結
双方
キックオフ
自社

主要機能

自社・顧客・双方のタスクを1画面で管理

誰のアクションかを色分けで即認識。顧客側の担当者が何をどこまで進めているか、リアルタイムで追跡できます。

カンバン+ガントの2ビュー切り替え

評価・調達・導入など商談フェーズごとのカンバンビューと、週単位の工程を俯瞰するガントビューをワンクリックで切り替え。

期限超過を自動検知してアラート

締め切りを過ぎたタスクがあれば担当者に自動通知。商談のボトルネックを放置せずに済みます。

完了率・進捗サマリーをダッシュボードに表示

各商談のタスク消化率がひと目でわかるダッシュボード。複数の商談を抱える営業マネージャーの進捗管理を効率化します。

コメント・ファイル添付でタスクを充実化

タスクに直接コメントを残したり、議事録や資料を添付可能。メールやチャットに散在する情報をタスクに集約します。

Slackへの自動同期通知

タスクの更新・完了・期限超過をSlackの指定チャンネルに自動投稿。CRMを開かなくても商談の動きを把握できます。

FAQ

よくある質問

  • 顧客側の担当者にも操作してもらえますか?

    はい。顧客はメンバー招待だけでログインでき、タスクの完了チェック・コメント・添付ファイルの確認ができます。アカウント作成は数分で完了します。

  • 既存のCRMと連携できますか?

    Salesforce / HubSpot と連携し、商談情報を Room と紐付けて参照できます。タスクは Terasu 上で一元管理する想定です。

  • 期限超過アラートはどのように届きますか?

    Slack または Terasu 内通知で、担当者に期限超過の通知が届きます。連携先の設定はワークスペース管理者が行います。

  • ガントチャートでは何ができますか?

    タスクを週単位・月単位で俯瞰でき、マイルストーンを設定して商談全体のスケジュールを顧客と合意できます。

  • AI Agent と連携すると何が変わりますか?

    フェーズ完了条件の不足や、リスクシグナル(決裁者の閲覧低下など)から、AI が「今作るべきタスク」を根拠付きで提案します。承認すればワンクリックでタスクが作成されます。

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共同タスク管理(アクションプラン)| Terasu