#役割分担

DSRとCRM・SFAの違いとは？役割の分担と補完関係を解説

DSRとCRM・SFAの違いを「主導権」と「双方向データフロー」の観点から整理。役割分担と補完関係、業界別の使い分けパターンを実務目線で解説します。