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リードクオリフィケーションとは?MQL/SAL/SQLの決め方とSLA設計【2026年版】
リードクオリフィケーション(リード選別)とは、リードを商談に上げるか否かを判定するプロセスのこと。受注実績から逆算してMQL/SAL/SQLを自社で定義する4ステップ、受け渡し合意(SLA)の雛形、失注から商談化基準を引き締める逆算、見直しサイクル、MAなしで回す最小構成まで解説します。
リードクオリフィケーションリード選別商談化基準
3件の記事
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リードクオリフィケーション(リード選別)とは、リードを商談に上げるか否かを判定するプロセスのこと。受注実績から逆算してMQL/SAL/SQLを自社で定義する4ステップ、受け渡し合意(SLA)の雛形、失注から商談化基準を引き締める逆算、見直しサイクル、MAなしで回す最小構成まで解説します。
リードスコアリングの意味と、属性スコア×行動スコアの2軸設計、今日スプレッドシートで組める配点モデル(配点表+合計式+ホット/ウォーム/コールド閾値+MQL受け渡し基準)、業種別の配点例、ルールベースと予測(機械学習/Einstein)スコアリングの使い分け、「当てにならない」を防ぐ失敗診断、DSRの閲覧データを行動スコアに使う方法までベンダー中立で体系解説します。
デマンドジェネレーションとは、営業案件(デマンド)を継続的に創出するマーケティングの仕組みのこと。リードジェネレーション(獲得)・リードナーチャリング(育成)・リードクオリフィケーション(選別)の3つの構成要素を1枚の対応表で整理し、リードジェネレーションとの違い、仕組み構築の5ステップテンプレート、マーケ・インサイドセールス・営業の連携設計(MQL/SQL定義・SLA)、失敗パターン4類型まで網羅的に解説します。