ステークホルダー

顧客の組織構造を、視覚的に把握する

意思決定者・影響者・推進者の関係性をドラッグ&ドロップで可視化。商談に関わるキーパーソンの全体像をチームで共有できます。

WHY IT MATTERS

商談は、関係者の構造を理解した瞬間に動き始める

決裁者・Champion・反対者・法務。誰が誰を動かすかを、チームで揃えます。

  1. 01

    誰が決裁者かを把握

    組織図と影響度を可視化して、決裁者・推進者・技術評価者を識別。顧客側のキーパーソンを最初の MTG から逃さない。

  2. 02

    スタンス(推進/中立/懐疑)を記録

    各関係者の感情・温度感を3段階でタグ付け。「誰を巻き込むべきか」「誰に説明が必要か」がチームで揃う。

  3. 03

    チームで共有・更新

    マップはルーム単位で全員が見られて編集可能。新しい関係者が登場したらノードを追加するだけ。

マップキャンバス

関係性・影響度・スタンスを、1枚で俯瞰する

ノードに役割・影響度・感情を設定し、ノード間のリレーションにラベルを付けて組織構造を表現。商談に関わる全員の動きをチーム全員で揃えます。

  • リレーションにラベルを付けて関係性を表現
  • 影響度(高/中/低)をバッジで明示
  • 推進・中立・懐疑のスタンスを色分け

Acme Corp / 意思決定マップ

5名 / 5接続

山田 部長

決裁者

影響度

鈴木 課長

Champion

影響度

田中 主任

推進者

影響度

佐藤 担当

技術評価

影響度

法務 後藤

ゲートキーパー

影響度
推進中立懐疑— リレーション(ラベル可)

主要機能

ドラッグ&ドロップで関係性を可視化

ReactFlowベースのキャンバスで、ステークホルダー間のリレーションをドラッグ&ドロップで描き、エッジにラベルを付けて関係性を表現できます。

役職・部署・影響度を一目で把握

各ノードに役割(決裁者・推進者・技術評価者等)、影響度(高/中/低)、感情(ポジティブ/懐疑的等)を設定。

付箋メモで補足情報を追加

マップ上に付箋を貼り付けて、会議メモや注意事項を残せます。色分けで整理可能。

ページ内に埋め込み表示

提案書やアカウントサマリーのページ内にマップを閲覧専用で埋め込み。「全画面で編集」リンクで詳細編集に遷移。

レイアウト自動保存

ノードの位置やエッジの設定は自動保存。次回アクセス時も同じレイアウトで表示されます。

チームで共有

ルーム内のメンバー全員がマップを閲覧・編集可能。営業チーム全体で顧客の組織構造を共有できます。

INTEGRATIONS

他機能とつなげて、関係性を活かす

タスク・メッセージ・AI Agent と組み合わせて、関係性データを実行に変えます。

FAQ

よくある質問

  • 組織図は何名まで管理できますか?

    1Roomあたり実用上の上限はありません。商談規模に応じてノードを追加し、影響度・役割で整理できます。

  • マップは顧客にも見せられますか?

    デフォルトでは社内専用です。Page に埋め込んだ場合のみ、Page の閲覧権限に従って顧客にも公開できます。社内分析用と顧客提示用で使い分け可能です。

  • 途中で関係者が増えた場合は?

    ノードをドラッグ&ドロップで追加するだけです。AI Agent と連携している場合、議事録から新しい関係者を検出して「追加しますか?」と承認制で提案します。

  • CRM の連絡先を活用できますか?

    CRM 連携で取得した商談情報を Room に紐付けられます。組織図のノードは Room 上で手動作成・編集する想定です。

  • 感情(推進/中立/懐疑)はどう判定するのですか?

    営業担当が MTG や閲覧データを踏まえて手動でタグ付けします。あとから理由を残してチームで共有できます。

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ステークホルダーマップ | Terasu