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最終更新: 2026-03-20 ・ 3 min read

プランと請求管理

現在のプランの確認、アップグレード、請求情報の管理方法を解説します。

プラン・請求画面

現在のプランを確認する

  1. サイドバー上部のワークスペース名をクリックしてメニューを開く
  2. 「設定」を選択
  3. 設定ページのサイドバーから「プラン」を開く
  4. 現在のプラン名と利用状況が表示される

プラン比較

機能FreeStarterBusiness
Room数310無制限
ストレージ1GB10GB100GB
メンバー数520無制限
ファイルサイズ上限10MB50MB100MB
分析レポート基本詳細詳細
Webhookなし10件10件
APIキーなしなし3件
外部連携（Slack / LINE）なしありあり

プランをアップグレードする

  1. サイドバー上部のワークスペース名をクリックしてメニューを開く
  2. 「設定」を選択
  3. 設定ページのサイドバーから「プラン」を開く
  4. 希望のプランの「アップグレード」をクリック
  5. Stripeの決済画面で支払い情報を入力（初回のみ）
  6. 「アップグレード」をクリック

年額プランは月額プランに比べて約20%お得です。

請求情報の管理

請求書の確認、支払い方法の変更はStripeカスタマーポータルから行えます。

  1. サイドバー上部のワークスペース名をクリックしてメニューを開く
  2. 「設定」を選択
  3. 設定ページのサイドバーから「請求」を開く
  4. 「Stripeポータルを開く」をクリック
  5. Stripeの画面で請求書の確認や支払い方法の変更を行う

プランをダウングレードする

  1. サイドバー上部のワークスペース名をクリックしてメニューを開く
  2. 「設定」を選択
  3. 設定ページのサイドバーから「プラン」を開く
  4. ダウングレード先のプランを選択
  5. 現在の利用状況が制限を超えていないか確認
  6. 「ダウングレード」をクリック

ダウングレードにより、現在の利用量がプランの上限を超える場合、新しいRoomの作成やファイルのアップロードが制限されます。既存のデータは削除されません。

請求に関するお問い合わせは、サポートまでご連絡ください。

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